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不在時の置き場所を変更して欲しい。
不在時の置き場所や留め置きの場所を変更して欲しい。
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回答
かしこまりました。お手数ですが以下のいずれかの方法でご連絡いただきますようお願い
申しあげます。
- ホームページにログインしていただき、ホームページ（https://ec.k-yell.co.jp)のTOP画面、 右上のヘルプの中にございます「お問合せ」よりご連絡ください。お問合せ件名「その他各種お問合せ」をお選びいただき、①置き場所変更の旨、②変更内容を入力のうえ、送信ください。
- info@k-yell.co.jpまでメールでご連絡ください。メール本文にお客様のお名前（漢字とカナ）・当社でご登録いただいているお電話番号を入力のうえ、①置き場所変更の旨、②置き場所変更内容入力のうえ、メールを送信ください。
- カスタマーセンター フリーダイヤル０１２０－８９０－５８１（受付：連日あさ９時～よる７時）までお電話にてご連絡ください。
置き場所変更につきましては、詳細をお聞かせいただきたく、上記方法１．２でご連絡いただいた場合におきましても、担当のサービスセンターからお電話にてご連絡をさせていただく場合が
ございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申しあげます。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申しあげます。
【ご注意ください】
- お届け日の前日の営業終了後もしくは、お届け日当日にご連絡いただきましても、変更を承ることができませんので、できるだけお早めにご連絡いただきますようお願い申しあげます。