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『 商品のお届け方法について 』 内のFAQ

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  • カタログのお届け。

    カタログは、２週間分まとめてお届けいたします。 最初の１週間・・・ご注文商品と一緒にお届けさせていただきます。 青いドライボックスの中か、白いクールボックスの上に置いてお届けさせていただきます。 次の１週間・・・金曜日までにポストにお届けいたします。（最初の１週間でご注文がなかった場合）... 詳細表示

  • 夏でも温度管理はきちんとされていますか？

    はい。ご注文商品をお届けさせていただく箱は ・冷蔵商品を入れるクールボックス（発砲） ・冷凍商品を入れるクールボックス（発砲） ・常温商品を入れるドライボックス この３つの温度帯で分けてお届けさせていただきます。 また、冷蔵商品と冷凍商品はそれぞれ専用の蓄冷剤を入れて... 詳細表示

  • インターホンがならなかった。

    大変申し訳ございません。まずは、会員様のお届け情報の登録内容に誤りがないか確認させていただきます。お手数ですが以下のいずれかで当社までご連絡いただきますようお願い申しあげます。 ホームページにログインしていただき、ホームページ（https://ec.k-yell.co.jp)のTOP... 詳細表示

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