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閲覧の多いFAQ

『 IVR(自動音声ガイダンス) 』 内のFAQ

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  • IVR(自動音声ガイダンス)で注文していたら途中で電話が切れました。

    IVR(自動音声ガイダンス)でご注文の場合、15秒間操作をされませんとアナウンスが流れます。10回繰り返しても操作がない場合は電話回線が切れる仕組みになっております。 お心当たりがない場合は、お手数ですが、カスタマーセンター フリーダイヤル0120-890-581(受付:連日あさ9時~よる7時)... 詳細表示

    • No:95
    • 公開日時:2021/12/03 19:19
  • IVR(自動音声ガイダンス)で注文できない。

    IVR(自動音声ガイダンス)の場合、固定の電話をドアホンと繋がれている場合などは信号がうまく送信できないため、ご注文いただけない場合がございます。ご確認いただきますようお願い申しあげます。 なお、固定の電話でIVR(自動音声ガイダンス)でご注文いただけない場合は携帯電話からもご注文いただけます。携帯... 詳細表示

    • No:97
    • 公開日時:2021/12/03 19:18

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