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休会したいのですがどうしたらいいですか?
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No : 31
公開日時 : 2021/05/06 00:00
更新日時 : 2023/08/01 01:15
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休会したいのですがどうしたらいいですか?
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回答
休会は1ケ月~6ケ月で承っております。休会のお手続きは以下のいずれかの方法でご連絡ください。
ホームページにログインしていただき、ホームページ(
https://ec.k-yell.co.jp)のTOP画面、右上の「ヘルプ」の中にございます一「お問合せ」よりご連絡ください。お問合せ件名「
サービス休会
手続き依頼
」をお選びいただき、必要事項を入力のうえ、送信ください。
info@k-yell.co.jp
までメールでご連絡ください。メール本文にお客様のお名前(漢字とカナ)・当社でご登録いただいているお電話番号を入力のうえ、①休会希望である旨、②休会ご希望日、③空箱の回収は必要か、④空箱の回収が必要な場合は、回収させていただく箱の数、⑤サービス再開希望日を入力のうえ、メールを送信ください。
カスタマーセンター フリーダイヤル0120-890-581(受付:連日あさ9時~よる7時)までお電話にてご連絡ください。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申しあげます。