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  • No : 55
  • 公開日時 : 2021/05/13 00:00
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ポイントに有効期限はありますか?

回答

エールポイントは、最長で3年間の有効期限がございます。以下の図のようになります。
年度(毎年4月~翌年3月)単位となりますので、最長で約3年間、最短で約2年間の有効期限となります。
 
失効するポイント(有効期限が切れるポイント)は以下の方法でご確認いただけます。
 
  1. ホームページ(https://ec.k-yell.co.jp)にログインしていただき、TOP画面の上部にございます「マイページ」を押していただきます。次の画面の上部にて「ご利用可能ポイント」をご確認いただけます。また、その下に次回失効するポイントが表示されていますので交換忘れのないようご注意ください。    
 
        
   2. .ご注文商品と一緒にお届けさせていただいています「納品書」の右上部に記載がございますので、
    そちらでご確認いただけます。