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  • 公開日時 : 2021/05/07 00:00
  • 更新日時 : 2021/12/12 09:49
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引っ越すので住所を変更したい。

引っ越すので住所を変更したい。
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回答

かしこまりました。お手数ですが以下のいずれかでご連絡いただきますようお願い申しあげます。
但し、ご住所が変更になりますと商品のお届け方法も変更となり詳細をお電話で確認させていただく場合がございます。後ほど担当のサービスセンターからご連絡させていただく場合がございますことをあらかじめご了承くださいますようお願い申しあげます。
 
 
  1. ホームページにログインしていただき、ホームページ(https://ec.k-yell.co.jp)のTOP画面、右上の「ヘルプ」の中にございます「お問合せ」よりご連絡ください。お問合せ件名「の他各種問合せ」をお選びいただき、①住所変更依頼の旨、②変更される日、③変更後の郵便番号、④変更後のご住所、⑤変更後の電話番号、⑥変更後のお届け方法を入力のうえ、送信していただきますようお願い申しあげます。
  2. info@k-yell.co.jpまでメールでご連絡ください。メール本文にお客様のお名前(漢字とカナ)・当社でご登録いただいているお電話番号を入力のうえを入力のうえ、、①住所変更依頼の旨、②変更される日、③変更後の郵便番号、④変更後のご住所、⑤変更後の電話番号、⑥変更後のお届け方法をメールにてご連絡ください。
  3. カスタマーセンター フリーダイヤル0120-890-581(受付:連日あさ9時~よる7時)までお電話にてご連絡ください。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申しあげます。
 
【ご注意ください】
 
  • お届け日の前日の営業終了後もしくは、お届け日当日にご連絡いただきましても、変更を承ることができませんので、できるだけお早めにご連絡いただきますようお願い申しあげます。